Politique d’expédition

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Chez YÙNA Collection, chaque commande est préparée avec soin.


Préparation de la commande


Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement.


Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.


Livraison


Les commandes sont expédiées depuis la France.


Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination. YÙNA Collection ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux intempéries ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.


Frais de livraison


Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande, avant le paiement.


Colis non reçu ou endommagé


En cas de colis endommagé à la réception, nous vous recommandons de signaler immédiatement le problème au transporteur et de nous contacter avec des photos du colis et de l’article.


En cas de retard ou de non-réception, contactez-nous afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur.